Digifacto lit le texte de chaque page de vos notices PDF. Vos clients cherchent un code, un réglage ou une pièce dans tous leurs manuels à la fois, et ouvrent la page exacte.
La réponse est dans vos notices. Vos clients appellent quand même.
Le technicien feuillette 400 pages pour un réglage, puis abandonne et appelle.
Un mot tapé, la page exacte ouverte.
Utilisation, maintenance, schémas : il ne sait pas dans lequel chercher.
Tous les manuels qu’il peut voir, cherchés en une fois.
La liste des codes est en annexe d’un PDF que personne n’a ouvert.
Le code tapé, la page qui en parle.
Vous ne savez pas ce que vos clients cherchent sans le trouver.
Les recherches sans résultat, dans vos statistiques.
Vos PDF actuels suffisent : rien n’est à convertir.
À l’envoi d’un PDF, Digifacto lit le texte de chacune de ses pages. La recherche trouve les pages qui contiennent les mots tapés, sans tenir compte des accents ni des majuscules.
En option, l’assistant répond aux questions posées en français, à partir de vos manuels, et cite la page de chaque réponse. Il trouve même le bon chapitre d’un long manuel.
Vos statistiques montrent les recherches les plus fréquentes et celles qui ne trouvent rien, pour compléter vos notices là où il le faut.
Les recherches les plus fréquentes dans les notices.
Le code affiché sur le pupitre.
Tension, pression, jeu, couple de serrage.
Par nom ou par référence.
Ce qu’il faut faire, et quand.
Avant d’intervenir sur la machine.
Électriques, pneumatiques, hydrauliques.
Digifacto s’appuie sur les contenus que vous avez déjà.
Digifacto lit leur texte, page par page.
À vos clients, selon leurs machines.
Un mot, un code, une référence, et ouvrent la bonne page.
Les questions que l’on nous pose le plus souvent.
Pas dans leur contenu : un PDF numérisé ne contient que des images, et Digifacto ne reconnaît pas le texte des images. Il reste trouvable par son nom et sa référence, et consultable.
Non. La recherche ne porte que sur les documentations que chaque client peut voir.
Non. Vos PDF actuels suffisent, tels quels.
Elle cherche les mots tels qu’ils sont écrits dans le PDF, quelle que soit leur langue. L’assistant IA, lui, répond en français.
D’autres usages de Digifacto, et notre article sur le sujet.
Partager à chaque client les documentations de ses machines, dans un espace sécurisé, au lieu des e-mails et des liens de téléchargement.
Passer à la notice d’instructions numérique : en ligne pendant toute la vie de la machine, téléchargeable, imprimable et accessible d’un QR code.
La documentation technique n'est plus un simple livrable obligatoire. Digitalisée et bien structurée, elle devient un outil stratégique qui améliore l'expérience client et réduit les coûts de support.
Comment les fabricants de ces secteurs s’en servent.
Pour les constructeurs de machines-outils : codes alarme retrouvés dans les manuels, manuels de programmation et pièces pour les ateliers de vos clients.
Pour les fabricants de lignes d’emballage : pièces de format et d’usure, procédures de changement de format et dépannage pour les équipes de production.
Pour les fabricants de fours, lave-vaisselle et matériel de froid : tutoriels d’entretien pour les équipes en cuisine et pièces pour les installateurs.
Testez gratuitement la plateforme et découvrez son impact en 30 jours.
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