Partagez à chaque organisation cliente les notices, manuels et schémas de ses machines, dans un espace sécurisé à votre marque, toujours dans leur dernière version.
E-mails, transferts de fichiers, dossiers partagés : la documentation se disperse.
Chaque demande de notice part en pièce jointe, et revient trois mois plus tard.
Le client retrouve seul les documentations de ses machines.
Le lien de téléchargement envoyé le mois dernier ne fonctionne plus.
Un lien par documentation, valable tant qu’elle existe.
Un dossier partagé finit par contenir les documents d’un autre client, ou ceux de vos équipes.
Des droits par organisation cliente, documentation par documentation.
Le client travaille avec la notice de 2019, faute d’avoir reçu la nouvelle.
Une nouvelle version remplace l’ancienne pour tous.
Vous décidez qui voit quoi, et vos clients trouvent seuls.
Partagez chaque documentation aux organisations clientes concernées. Leurs utilisateurs la retrouvent dans leur espace, sans rien voir des autres.
Digifacto lit le texte de chaque page de vos PDF. Vos clients cherchent un mot, un code ou une référence et ouvrent la bonne page.
En option, l’assistant répond aux questions de vos clients à partir des documentations qu’ils peuvent voir, en citant la page de chaque réponse.
Une documentation maîtrisée, des clients autonomes.
Chaque organisation voit ce que vous lui partagez.
Un remplacement suffit, pour tous les clients.
Dans le texte de chaque page.
À coller sur la machine.
Votre logo et votre nom de domaine.
Les documentations les plus ouvertes.
Digifacto s’appuie sur les contenus que vous avez déjà.
En PDF, avec leur nom et leur référence.
Et vous leur partagez les documentations de leurs machines.
Ils reçoivent une invitation par e-mail et trouvent tout dans leur espace.
Les questions que l’on nous pose le plus souvent.
Non. Chaque organisation cliente ne voit que les documentations que vous lui partagez, et les documentations publiques.
Ils reçoivent une invitation par e-mail, choisissent leur mot de passe et se connectent. La double authentification est disponible.
Oui. Retirez le partage, et l’organisation cliente ne voit plus la documentation, ni ses liens ni son QR code.
Les documentations sont des PDF. Vos vidéos se publient depuis YouTube, et vos pièces détachées se décrivent avec leurs photos.
D’autres usages de Digifacto, et notre article sur le sujet.
Retrouver un mot, un code ou une référence dans toutes ses notices PDF à la fois, et ouvrir la page exacte.
Offrir à ses clients un portail à sa marque, sur son propre nom de domaine, sans développer ni maintenir de logiciel.
Comment les fabricants de ces secteurs s’en servent.
Pour les fabricants d’équipements de l’industrie alimentaire : procédures de nettoyage, documents prêts pour les audits et pièces au bon standard.
Pour les constructeurs de machines-outils : codes alarme retrouvés dans les manuels, manuels de programmation et pièces pour les ateliers de vos clients.
Pour les fabricants de chariots, nacelles et appareils de levage : documents pour les vérifications périodiques, pièces et réseau de distributeurs.
Testez gratuitement la plateforme et découvrez son impact en 30 jours.
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